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마케터의 지식창고

[요약] 티스토리 저품질 검색누락 해결방법 (다음 고객센터 문의 등)

by 365도밍고 2021. 7. 15.

 

 

티스토리 저품질 탈출기 기록 (현재진행중) 

제가 반년정도 운영하던 티스토리의 검색이 누락되어서 한달정도 저품질에서 탈출하기 위해서 노력했던 내용을 기록하려고 합니다. 지금도 탈출기는 현재진행중(-ing)입니다. 다음 고객센터를 통해서 문의드렸던 내용, 그리고 현재 티스토리 저품질 컨텐츠를 수정 및 사제 하는 방법, 그리고 작성하지 말아야 할 컨텐츠는 또 어떤 것들이 있는가에 대하여 제 생각들을 정리하려고 합니다. 아직 완전하게 탈출한 것은 아니기 때문에 현재진행중인 탈출기의 기록이라고 미리 말씀드리고자 합니다. 

 

1. 티스토리 저품질 발견하는 방법 
2. 다음고객센터 문의방법
3. 저품질 해결방법 

 

 

1. 티스토리 저품질 발견 

보통 티스토리 저품질의 글들을 읽어보면, 다음 검색어에서의 검색누락 등에서 조회수가 현저하게 떨어지는 것을 발견 할 수 있습니다. 우선 티스토리 전체의 검색이 누락되는 것을 발견하는 방법으로는 다음 포털사이트에서 자신의 티스토리 주소 전체를 검색창에 복사/붙여넣기를 하신 다음에 사이트 카테고리에서 검색이 되는지 확인하는 방법입니다. 다음 아래의 화면처럼 나온다면, 바로 검색누락이라고 할 수 있습니다.  이전의 사이트검색과 검색누락된 후의 다음 사이트검색의 결과를 보시면 이해되실 거에요. (검색누락/저품질 당첨되었습니다.ㅠㅠ)

 

 

만약, 검색누락 및 저품질의 상태가 아니라면? 아래처럼 보여야 정상입니다. 

 

 

 

 

 

2. 다음 고객센터 문의하기 

사실, 다음 고객센터에 문의하기 전에 문제가 될 것 같은 컨텐츠를 먼저 삭제하시고 문의하는 방법과 삭제하지 말고 컨텐츠를 포함하고 문의하시는 분들의 2가지 형태로 나뉘는 것 같습니다. 저의 경우에는 컨텐츠 삭제를 하고 다음 고객센터에 문의했을 때에는 그 컨텐츠가 삭제되어 확인할 수 없다는 답변을 받았고, 그 이후 문의한 결과로는 다음 고객센터의 마치 AI가 문의하는 것같은 답변들만 받아보았을 뿐입니다. 심지어 연락을 주겠다고 해놓고서도 오래토록 연락이 오지 않는 경우도 있었어요. 

 

이렇게 똑같은 답변만 세 번 받을 수 있었습니다. 우선 위의 방법으로 해결되지 않았습니다. 

그럼에도, 다음 고객센터를 통해서 저품질을 해결했다는 티스토리 인증글들이 있으니, 한번 꼭 시도해보시길 권해드립니다. 

 

 

 

[다음 고객센터 문의하는 방법] 

 

Daum 고객센터

서비스 이용에 필요한 도움말을 찾거나 직접 문의하실 수 있습니다.

cs.daum.net

 

 

다음 - 고객센터 - 검색 - 검색결과 미노출 - 문의하기버튼 - 블로그/카페 검색문의 - 내블로그(RSS) 검색문의

 

티스토리 url : 그냥 일반적인 티스토리 주소 입력

티스토리 RSS : 티스토리 주소 뒤에 /RSS 를 타이핑 해주시면 됩니다. 

문의내용 : 짧지않고, 상세하게 적어주시는 게 중요합니다. 너무 짧게 작성하면, 다음 고객센터의 무성의한 AI 답변을 바로 받을 수 있고, 조금 상세하게 작성될때에는 답변을 기다려다는 내용과 조금 아주조금 그나마 상세한 답변을 받아볼 수 있습니다. 

 

 

(*무튼 저는 검색누락을 다음 고객센터에서 풀어주지 않았습니다. ㅠ) 

 

 

 

3. 저품질 해결하는 방법 

우선 저는 저품질을 걸리고서는 아주 멘붕이와서 한 2주정도 컨텐츠를 업로드 하지 못했어요. 하루 천 명 정도 들어오던 티스토리에 정말 그 다음날 정확하게 29명이 들어왔거든요. 일단 제가 어떤 컨텐츠를 작성하고 나서 저품질이 걸렸는지는 뒤에 다시 설명해드리도록 하겠습니다. 일단, 제가 저품질을 해결하는 방법이 무엇일까 고민하다가 그동안 너무 다음검색에 의지하면서 컨텐츠를 작성한 것은 아닐까 생각을 하게 되었습니다. 다음/카카오톡 유입이 제일 유입이 잘되는 플랫폼이었고 안주하지 않았나 싶습니다. 

 

 

1) 다른 검색 플랫폼의 유입을 늘린다.

우선, 저품질을 어느정도 해결하는 방법으로는 구글/네이버/줌 의 유입을 늘리는 방법입니다. 네이버 및 줌 등으로 검색이 되게 하는 내용은 구글링을 하시면 티스토리를 등록하는 방법을 찾아보실 수 있습니다. 일단 구글검색에 잘되기 위해서는 직접 만든 썸네일 및 사진과 함께 정성스레 작성한 텍스트 기반의 글이라고 볼 수 있겠습니다. 구글은 똑같은 사진, 글을 굉장히 싫어하기 때문에 끈기를 가지고 정석대로 포스팅을 하면 언젠가는 구글에 노출이 되고, 상위노출까지는 어느정도 그 포스팅에 대한 신뢰도가 쌓이면 상위노출이 되는 것 같습니다. 구글 상위노출이 되기 위해서는 글을 잘 쓰면, 많이 공유가 되고 또 그 컨텐츠에 체류하는 시간이 길어진다면 구글에서는 신뢰할 수 있는 컨텐츠로 상위노출까지 이어질 수 있는 것 같습니다. 

 

 

우선 다음 검색누락/저품질에 걸리기 전의 모습입니다. (다시 보니 눈물이 앞을 가리는 군요) 물론 지금은 이 수치의 1/4 정도로 떨어졌습니다. 그럼에도 지금 다시 이 티스토리를 살려보고자 일주일에 3번 정도 포스팅을 하고 있습니다. 소소하게 에드센스 부분을 회복해가고있습니다마, 에드센스 부분도 1/10 토막 났습니다. 위의 데이터를 기록해서 추후 저품질에서 서서히 탈출하고자 하면 이 포스팅에 이어서 다음 검색누락 및 저품질 탈출기에 대해 완결판을 쓸 수 있을 것 같습니다. 

 

우선 제가 그나마 20명 정도 들어온 조회수를 6배 정도 숫자인 120-150 정도 들어오고 있어요. 천천히 조회수가 늘어나길 바라고 있습니다. 정석대로 글을 쓰고 있습니다. 

 

 

 

2) 새로운 티스토리의 개설 

이미 애드센스를 받고 티스토리의 수익화를 완성했다고 생각했던 저의 무지를 반성하고자 새로운 티스토리를 개설했습니다. 그리고 애드센스 통과까지 하기위해서 글을 또 열심히 작성중에 있구요. 이는 심리적인 안도감을 통해서 글을 꾸준하게 쓸수있도록 하는 원동력을 만들고자 함에 있습니다. 때문에 저품질에 걸린 티스토리만 주구장창 보고 있을 것이 아니라 새로운 돌파구로 새로운 티스토리를 개설하는 것을 권해드립니다. 보통 수익화를 이룬 티스토리의 사례를 볼 때 많은 분들이 1개의 티스토리를 운영하시지는 않는 것 같습니다. 저 또한 현재의 티스토리를 포함해 총 3개의 티스토리를 운영중에 있으며 점점 2개정도 더 늘릴 계획을 하고 있습니다. 새로운 티스토리를 통해서 상위노출 키워드에 대한 확인 및 저품질 컨텐츠를 걸러내어 테스트용 티스토리로 활용할 수 있다는 점이 장점이 될 수 있을 것 같습니다. 

 

결론은 애드센스까지 통과한 새로운 티스토리를 추가로 개설하자! 입니다. 

다시 시작하면 됩니다. 다시.. !

 

그리고 기존의 컨텐츠들이 아까워서 사진 및 글들을 다시 갖고와서 포스팅을 하는 경우가 많습니다만, 저의 경우에는 완전히 새로운 컨텐츠들을 작성하고 있습니다. 아무래도 포털사이트에 남아있는 데이터들은 내가 이전의 컨텐츠를 삭제했다고 하더라도 데이터가 남아있는 경우가 대부분이기 때문에 저는 완전히 새로운 컨텐츠를 작성해서 쌓아올리는 것을 추천드립니다. 제가 이미 네이버 블로그의 글들도 옮겨서 티스토리에 다른 글처럼 각색해서 올려보았지만, 네이버 및 다음에도 둘다 노출이 잘 되지 않는 경험을 했기 때문에 그 컨텐츠들을 일일이 확인해서 삭제하고 티스토리 전체를 날려버리는 바에는 저는 새로운 글을 쓰는 것을 추천드립니다. 티스토리 차암 어렵습니다. 

 

 

 

 

 

3) 저품질 걸린 컨텐츠 삭제하기 

여기서 주의하셔야할 것은 저품질 걸린 컨텐츠가 어떤 컨텐츠인지 체크를 해야 하며, 그리고 한꺼번에 컨텐츠를 삭제하지 말아야 한다는 것입니다. 하루에 저품질 컨텐츠로 의심되는 글을 하루에 1-2개씩 삭제하는 것을 추천드립니다. 보통 의심되는 글들을 비공개로 돌려놓는 경우도 있지만, 저는 과감하게 삭제하는 편입니다. 보통은 아래의 내용에 해당하는 컨텐츠들이 저품질 컨텐츠로 누락되는 경우가 많으니 아래의 내용을 한번 체크해보시고, 내 컨텐츠가 아래의 내용을 담고 있는 것은 아닌가 판단하에 컨텐츠를 천천히 삭제하는 것을 권합니다. 

 

특히 8번 상업적인 목적을 위해 만들어진 컨텐츠에 주의하시면서 컨텐츠를 작성하는 것이 좋습니다. 엄청 애매모호한 내용이지만 너무 포괄적으로 다음검색에 누락될 수 있는 내용이기 때문입니다. 저의 경우에는 실제로 [임플란트 후기] 를 작성하면서 임플란트 종류를 나열해 포스팅 했었습니다. 그런데, 이런 경우 상업적 목적을 가진 포스팅으로 저품질이 될 수 있다고 하더라구요. 실제로도 많은 검색누락 및 저품질 걸린 티스토리의 글들이 의료와 관련된 컨텐츠가 많은 것을 확인할 수 있었고, 저 또한 정확한 사유는 모르겠지만 그 컨텐츠 작성 전후로 다음 검색 누락이 1/50로 떨어졌습니다. 때문에 성형/치과/임플란트 등의 내용의 의료법과 관련된 내용의 컨텐츠는 작성하는 것을 비추합니다. 특히나 다음검색이 상업적 목적으로 판단하기 유리한 키워드들은 바로 다음 광고를 통해서도 확인하실 수 있어요. 

 

 

 

위와 같이 임플란트라고 검색했을 때 프리미엄 광고 등으로 인해 상업적인 내용이 많이 뜨는 키워드라면 티스토리 컨텐츠를 작성하실 때 주의하셔야 하는 내용입니다. 또한 아래의 관련검색어로 나오는 관련 키워드 역시 상업성의 이유로 검색누락의 가능성이 농후한 키워드들이라고 판단하셔도 좋을 것 같습니다. (*의료관련 내용은 정말.. 찐후기여도 검색누락으로 이어질 수 있으니 조심하세요.) 

 

 

 

4) 컨텐츠 체류시간을 늘리기 

현재 지금 제가 저품질 걸린 티스토리에 테스트하고 있는 방법 중에 하나입니다. 이미 들어온 컨텐츠에 잔류하는 시간이 길어지도록 하는 방법입니다. 티스토리의 데이터를 보다보면 그래도 회생이 가능한 컨텐츠의 리스트가 보입니다. 저품질에 걸렸음에도 불구하고 검색이 이뤄지는 컨텐츠를 통해 검색을 통해 들어온 사람이 어떤 점을 더 궁금해하고 내 티스토리에 더 체류하게 만들까에 대한 고민을 하게 되었고, 그와 관련된 시리즈물의 컨텐츠를 양산하게 되었습니다. 그렇게 티스토리 체류시간을 길게 해주면, 티스토리 컨텐츠의 신뢰도가 높아가고 저품질 걸린 티스토리더라도 조회수를 꾸준히 회복해 나갈 수 있습니다. 

 

- 컨텐츠의 이탈률을 줄이고 티스토리 체류시간을 늘리는 방법을 찾기 

- 결국은 양질의 컨텐츠를 작성하는 것이 롱런할 수 있는 방법! 

 

 

 


 

 

 

이상으로 제가 현재까지도 고군분투하고 있는 티스토리 저품질 및 검색누락 탈출을 하는 여정을 담아보았습니다. 티스토리를 통해서 많은 깨달음을 얻고 있습니다. '쉽게 얻은 것은 쉽게 잃는다'라는 표현처럼 애드센스 통과 후에 애드센스 수익을 높이기 위한 컨텐츠 들로 한동안 혈안이 되어서 작성을 했던 과거를 반성하게 되었습니다. 지금 이 티스토리도 그 반성의 일환으로 정석대로 퀄리티 높은 글을 쓰기 위해 새로 개설한 저의 반성의 일환입니다. 앞으로도 티스토리 및 마케팅 관련된 소식을 꾹꾹 눌러 담아 보도록 하겠습니다. 

 

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